本报告由“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分组成。所列数据截止日期为2019年12月31日，电子版可在集安市人民政府网站政府信息公开专栏下载。如对本年度报告有任何疑问，请与集安市人力资源和社会保障局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：集安市鸭江路3001号；邮编：134299；电话：0435-6224559；传真：0435-6220550；联系人：马洪发）。

　　2019年，集安市人力资源和社会保障局严格按照市委、市政府部署要求，认真学习贯彻新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》)及《2019年全省政务公开工作重点任务分工方案》（吉政务公组〔2019〕1号）,不断健全完善政务信息公开工作机制，以强化组织领导、加大公开力度、拓展公开渠道、规范公开流程和加强保密审查为重点，扎实抓好政府信息公开，圆满完成各项工作任务。现将我局2019年度政府信息公开工作情况报告如下：

     一、总体情况

　　(一)建立健全领导体制和工作机构

　　1.强化组织领导。我局历来高度重视政务公开工作，做到了机构、人员、场地、制度、经费“五到位”。成立以“一把手”为组长，分管负责人为副组长，其他局党组成员为成员的政务公开领导小组，领导小组下设办公室，由分管负责人担任政务公开领导小组办公室主任，并指定专人具体负责政务公开工作落实。

　　2.强化工作机制。科学应对舆情。印发了《集安市人力资源和社会保障系统信息报送办法》，加强对网络舆情的引导。为保证公开内容的全面、规范、鲜明，我局以市政府信息公开网为主阵地，按照目录，要求相关科室、队、所提供相关内容，经审批后，由市局政务公开办对政府信息公开网上的相关栏目进行逐一添加。

　　3.强化工作保障。有专职工作人员负责政务公开和政府信息公开工作，配备了录像机、照相机、录音笔和电脑等设备和器材，办公场所适应工作需要。

　　（二）拓展载体，丰富形式

　　一是将门户网站作为政务公开工作的主要平台，及时对网站栏目及内容进行整理、补充和完善，不断扩大群众的知情权。二是充分运用网站、电视台、广播电台、报纸杂志等媒介，宣传监管工作动态及经验成果，增进社会了解。三是切实做好政府信息依申请公开。严格按照有关规定，规范政府信息依申请公开的各环节工作，有专人受理，有办理流程。全年无依申请公开事项。同时，积极推进网络问政、政风行风在线和新闻发布会，及时回应社会关切，正确引导社会舆论。四是利用6.16安全生产日、12.4宪法宣传日、“春风行动”等活动，设立宣传咨询台、摆放展板等群众喜闻乐见的形式，走上广场街头，发放宣传资料，解答群众咨询，推进政务公开和政务服务深入基层、融入群众。

　　（三）立足窗口，寓公开于服务

　　我局不断加强政务窗口效能建设，推进行政审批权向窗口集中，实行“两集中，两到位”，做到充分授权，责权统一。实行行政审批“一站式”服务，全程跟踪服务。另外，我局政务服务窗口将所有审批项目的项目名称、法律依据、申报条件、申报材料、办理程序、承诺期限、收费标准和办件结果等进行公开，并印制了告知单、服务指南和格式文本资料，方便服务对象，提升服务效能。

　　（四）强化监督，确保实效

　　加强督查是完善政务公开、落实各项工作的重要保障。我局把政务公开工作纳入机关目标责任考核事项，并强化对审批事项、执法情况等的督查督办，进一步规范行政许可和行政执法行为。定期由政务公开办公室对各基层分局、科室政务公开工作进行检查，发现问题及时指出，并督促整改。充分发挥集安市政府网站等网络媒体作用，建立了各科室负责人组成的网络舆情队伍，网上网下互动监测，及时发现报告涉及本单位的相关风险隐患信息，为有效应对舆情提出建议意见，有效避免出现重大舆情事件。对群众提出的合理建议积极采纳；对群众反映的问题及时加以解决，对群众举报的问题及时调查处理。对落实不力的科室、分局进行通报。

　　（五）做好政府信息公开重点工作

　　1.继续推进市委市政府重点工作中涉及人社工作的信息公开。一是在行政权力运行信息公开方面。结合廉政风险防控工作，再次修订完善了职权目录编制、行政权力运行流程图，并汇编成册。按照部署开展的建立权力清单和责任清单制度要求，进一步优化权力运行流程，依法公开权力清单，做到“清单以外无权力”，实现行政权力网上公开。

　　2.在公共服务信息公开方面。及时公开社会保障方面信息，加大公开力度，提升政府公信力。

　　二、主动公开政府信息情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　我局政务公开工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足和问题。主要表现在：一是思想认识不到位。少数同志对推行政务公开的重要性认识不足。二是公开内容有待进一步规范，制度有待进一步完善。三是监督机制还有待于进一步健全、监督力度还有待进一步加强。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　集安市人力资源和社会保障局

　　2020年1月19日