一、总体情况

本报告由“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分组成。所列数据截止日期为2019年12月31日，电子版可在吉林省人民政府门户网站政府信息公开专栏网站下载。如对本年度报告有任何疑问，请与集安市台上镇人民政府联系（地址：集安市台上镇；邮编：134217；电话：0435-6692006）。

2019年，台上镇人民政府严格按照市委、市政府部署要求，认真学习贯彻新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》)及《2019年全省政务公开工作重点任务分工方案》（吉政务公组〔2019〕1号）,不断健全完善政务信息公开工作机制，以强化组织领导、加大公开力度、拓展公开渠道、规范公开流程和加强保密审查为重点，扎实抓好政府信息公开，圆满完成各项工作任务。现将我镇2019年度政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）以简政放权放出活力和动力。

自开展简政放权工作以来，为认真做好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平，优化发展环境。我镇成立了政务事项标准化梳理工作小组，并按照相关工作要求，将简政放权工作责任细化到人，确保工作有序、高效、顺利推进。为做好简政放权工作，我镇对各站办所的职责进行了清理，并完善了政务服务事项目录清单以及组织架构信息，进一步明确了由谁管、该谁做、怎么管。使全镇现有行政事项与上级下放行政事项有效承接，同时对各行政事项及时编制、及时公布、及时调整，确保让现有行政事项在阳光下依法运行。按照省委、省政府和市委、市政府确定的目标任务，大力推进权责关系重塑、管理模式再造、工作方式转型，结合实际细化分阶段重点工作，在重点领域制定可量化、可考核、有时限的目标任务，以大局意识和工匠精神抓好落实。

（二）以创新监管管出公平和秩序。

一是创新监管理念和方式，健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。加快实现市场监管领域“双随机、一公开”监管全覆盖。二是建立了重大项目公开招投标、村一事一议等制度，完善了各类惠民富民政策责任追究、监督、评估等制度，修改了报告请示、值班值守、容错纠错等机制，扎牢制度运行的笼子，确保依法行政落到实处、见到实效。三是把权责清单制度与履职尽责结合起来，与推进全面依法治镇结合起来，建立健全了行政问责机制。四是严格要求各站办所按照权责清单项目行使权力，坚决杜绝滥用权力、有权任性的问题。五是做好我镇“马上办、网上办、就近办、一次办”审批服务事项目录分类统计工作以及推进政务服务事项深度标准化、办事情形颗粒化建设，通过创新监管理念和方式，全面提升审批服务便民化水平。 六是对标先进地区，主动加压，以最高标准推进“放管服”和“最多跑一次”改革，把“别的地区能做到的，我镇务必做到”作为根本要求，努力实现每个部门、每个系统都走前列，做到事项最少、流程最优、时限最短、服务最好。从自身实际出发，锐意探索创新，创造更多管用可行的“一招鲜”。

（三）以优化服务服出便利和品质。

为切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题，我镇政府高度重视，一是多次召开专题会议对民服务体系建设工作进行研究，同时规范了我镇便民服务中心，将乡建办、计生办、民政办、国土所、乡村振兴办（人大办）、应急办（卫生）、扶贫办（环保）、信访办、秘书室等部门纳入镇便民服务中心进行服务功能整合，以最大限度方便群众。二是明确要求进驻便民服务中心的各部门要认真按照便民、公开、高效、依法行政的原则，承担各自的业务受理、办结和回复。三是在镇便民服务中心实行挂牌接待群众制度，切实帮助解答和解决群众的疑难问题。四是在各村公示栏上，均张贴了为民服务值班表及监督举报电话等信息，最大限度地方便了群众办事。五是做好现场“双体验”，既要体验窗口审批服务人员感受，也要体验普通办事群众感受，进一步发现并革除群众和企业办事中存在的繁文缛节，研究改进的途径和办法。六是充分利用网络、微信、移动客户端等多种形式广泛宣传，及时准确发布改革动态，加强改革法规政策解读，正确引导群众预期，扩大社会知晓范围。要及时总结改革经验，发挥示范引领，形成全社会关注改革、支持改革、参与改革的良好氛围。 

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

 

 

五、存在的主要问题及改进情况

一是镇级服务大厅硬件设施较为薄弱。我镇政务服务中心办公格局不够合理，不符合“一窗受理、集成服务”的总体要求。台上镇政府办公楼始建于 1997 年，不是框架结构，无法改建成服务大厅。

二是服务水平还需提升。窗口业务培训不够，个别工作人员责任心不强，服务水平还存在一定差距。镇、村（社）便民服务能力有待提升。

六、其他需要报告的事项

（无）

2020年，我镇将以省委、省政府重大决策部署和公众关切为重点，采取更为有力的措施，持续加大政府信息公开力度，不断增强政府信息公开实效，扎实提高政府信息公开工作质量，为社会公众提供更为便捷高效的服务。

 

 

 

台上镇人民政府

2020年1月14日