头道镇政务公开制度

一、按照“谁主管、谁负责”的原则，各司其职，各负其责，深入推进全市办事公开工作，促进我市公用事业健康发展。
    二、公用事业单位推行办事公开必须贯彻“推动发展、创新体制、关注民生、依法行政”的总体要求，坚持以人为本、服务群众、依法公开、全面公开的指导原则，以人民群众放心满意、促进经济社会和谐稳定健康发展为基本目标，以公正便民、廉洁高效为基本要求，加强办事公开制度建设，形成公开、服务、监督一体化的模式，并形成长效机制，使办事公开工作取得实实在在的效果。
  三、各单位要全面推进办事公开制度，抓住办事公开的关键，明确内容，规范程序，创新便民服务方式。制定有效措施，切实解决乱收费、高收费、乱罚款等突出问题。
  四、政府指定专门机构负责推行办事公开制度。推行办事公开制度，在对内公开与对外公开关系的基础上，全面公开与人民群众密切相关的基本信息，不断规范公开内容和程序，丰富公开形式和载体，最大限度地满足人民群众的需要。要加强对单位推行办事公开制度的组织、指导、监督和检查，切实推进我市公用事业单位办事公开制度的全面落实。

五、公开内容

　　(一)教育系统要以深入治理教育乱收费、加强招生管理、落实农村教育政策等为重点推进校务公开，向社会公布收费项目、收费依据、收费标准、招生计划、保送生和特长生选拔、入学条件等情况，对涉及学生切身利益的有关事项如实向社会公开，实施招生工作全过程公开。

　　(二)各级各类医疗机构要按照方便患者查询的原则，把药品价格和医疗服务项目、医疗服务信息、医疗收费等作为办事公开的重点，实施院务公开；将医生姓名、照片、专业特长等有关情况进行公布，供就诊患者了解；主动向就诊患者提供医疗收费查询和医疗信息咨询服务，自觉接受社会监督；建立并推广看病及检查“一本通”、病人住院费用“当日清”、公开评议大单处方等制度。

　　(三)城建、房产、水利、民政、劳动保障、环保等公用事业单位要公开服务及收费项目的内容、依据、标准等，防止以增加服务功能为由变相收费或强行收费现象的发生，切实保障人民群众的合法权益。要将办事程序、收费标准、办事纪律和办事时限等作为办事公开的重点，对可预见的可能影响群众生活的有关事项，必须按有关规定履行提前告知义务，避免或降低可能对群众生活造成影响。服务和收费价格制定、修改时，要严格按照有关法律法规和政策执行。

　　(四)电信、金融等单位要将服务内容、窗口设置、人员职责、服务承诺、收费标准作为办事公开的重点，充分利用互联网技术和现代通讯工具等先进手段，建立便捷的信息公开平台。

　　上述办事公开内容通过办事公开栏、办事指南等渠道，积极推行社会公示、和咨询、论证、邀请服务对象旁听会议等形式，充分利用政府网站、电子触摸屏及显示屏、短信等载体，加大公开力度。

　　政务公开科联系电话：6622124　

　　各部门要认真组织本部门开展办事公开工作，加大监督检查和宣传工作力度，确保本单位全面推进办事公开制度。镇政务公开领导小组办公室将对各单位办事公开工作情况进行检查、指导。

　六、有关要求

　　(一)加强组织领导，落实工作责任。要把本单位推行办事公开制度作为一项重要职责和任务，纳入重要议事日程，加强领导，落实责任，统一研究部署，精心组织实施，确保此项工作取得实效。

　　(二)建立健全制度，营造良好氛围。要在统筹指导推进办事公开的同时，确定各个方面的示范点，建立健全听证、咨询、公示、信息发布、投诉处理、监督检查、责任追究等制度，完善主动公开和依申请公开制度，规范公开行为，探索公开规律，总结成功经验，带动办事公开工作整体推进。

(三)加强督促检查，狠抓工作落实。要把推进办事公开的监督检查放在重要位置，经常性、多种形式地开展监督检查，确保公开的真实性、准确性和完整性。监察机关要充分发挥职能作用，切实履行职责，对容易发生问题的高危行业及关键环节进行重点监控和检查，针对存在问题，及时提出解决意见和建议；对该公开不公开或公开不到位的单位，追究有关领导和人员的责任。

 集安市头道镇人民政府

  2020年5月19日

为认真贯彻落实全省公用事业单位办事公开工作视频会议精神，镇政府决定在全镇各单位推行办事公开制度的基础上，增加公开内容，加大工作力度，在全市公用事业单位进一步推进办事公开制度。