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集安市地税局2011年政府信息公开工作报告

集安市局2011年政府信息公开工作报告

集安市地税局2011年政府

信息公开工作报告

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的要求,特向社会公布集安市地税局2011年政府信息公开工作年度报告。本报告包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作存在的主要问题,共六个部分。本报告中所列数据的统计期限自201111日起至20111231日止。

一、概述

2011年,集安市地税局把公开政府信息作为全局的一项重要工作来抓,按照政府信息法制化、规范化的要求,已逐步形成领导干部重视、组织协调有力、检查监督到位、规章制度健全、公开内容规范的良好局面,征纳关系日益密切,拓宽了纳税人、干部职工反映问题、献计献策的渠道,增强了干部的工作责任感,收到了明显的效果。2011年,集安市地倍局被评为集安市政务公开工作先进单位,1名同志被评为全市政务公开工作先进个人。

落实信息公开制度。按季召开政务公开联席会议,积极协调政务公开工作,促进各项公开制度的全面落实。以丰富和完善政务公开制度为前提,将凡是需要办理审批的事项全部纳入政务公开内容,包括审批内容、办税程序、审批依据、所需材料等,并公开承诺办结时限,建立了完整的政务公开档案。

加强公开检查监督。聘请了10名政务公开监督员,设立政务公开监督台和意见箱,通过纳税人、监督员对政务公开各个环节进行有效的监督,及时梳理相关意见及建议,不断改进工作的方式方法,促进各项工作的及时开展。

严格公开责任落实。将政务公开工作纳入年度目标管理考核项目,将考核结果作为各部门评先选优和干部任职的重要依据,同时实行政务公开责任追究制度,对拒不实行政务公开,或公开不全面、不规范,或弄虚作假、承诺不兑现、投诉处理不及时的,视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。

丰富信息公开形式。以传统的公开手段为基础,结合工作实际,利用互联网,发挥政府信息网站、政府信息公开网站、征纳QQ群、网上税校等平台功能,拓宽政府信息公开渠道,丰富政府信息公开渠道和形式,对外广泛公开政务事项、涉税流程和涉部事项。

二、主动公开政府信息情况

(一)政府信息公开的内容

全面公开税收法律法规和政策规定。坚持围绕贯彻中央关于加强和改善宏观调控、加大发展社会事业和改善民生工作中的税收政策措施落实情况的公开力度,及时公开各项税收政策措施,让群众及时了解关注的涉税信息。

强化办税服务公开,维护纳税人合法权益。坚持全面公开政府信息公开目录规定内容,加强纳税人最关注的执法结果公开,着重加强行政处罚、个体定额核定、税务稽查查前公示、欠税公告的公开,保证信息的全面性、准确性和及时性,增强税收行政权力运行透明度,满足纳税人需求,规范税收执法行为,维护纳税人合法权益。

(二)政府信息公开的方式

以办税服务厅为政府信息公开主阵地,夯实公开基础。通过办税厅大屏幕、触摸屏、办税公开台帐、公示板牌等公开平台,为纳税人提供政府信息,并通过印发税法宣传手册、宣传单等宣传品,供纳税人查阅和使用,为纳税人提供方便。

打造互联网信息公开新平台,积极拓宽公开范围。20114月,集安市政府建立了集安市人民政府信息公开网站,我们积极介入,实行专人维护、专人审核,每月更新两,较好地完成了网站中地税网页的维护工作。全年上传各类公开信息80条,其中机构职能、行政职权等内容18条,国家、省、市局各类公告、通知47条,各类工作动态信息15条。

通过举办税收政策发布会和纳税人学校,公开最新涉税信息。全年先后举办了3次税收政策发布活动,举办了2期纳税人培训,就12万元申报、税收发票、企业所得税汇算、二手房政策、网上申报等内容向全市纳税人进行了政策发布和宣讲。

利用公共媒体,扩大政府信息公开效果。税宣月期间,通过在集安电视台、市政务广场大屏幕,播放了两部有关纳税服务方面的专题宣传片,每天播出一次,较好地营造税法宣传氛围。建立了税企服务QQ群,目前群内人员已达到100余人,每天都有安排人员进行网上解答,解决了纳税人了解政府信息的迫切需求,征纳互动的效果非常突出。

三、依申请公开政府信息情况

完善依申请公开流转程序,强化过程管理,专人负责纳税人申请的内部流转和审核等,确保政府信息公开申请受理及答复的及时性和有效性。2011年,全局未收到依申请公开政府信息请求。

四、咨询和投诉情况
  2011年,通过集安市地税征纳QQ群受理、解答纳税人咨询800余次。全年没有发生因为政府信息公开原因而产生投诉。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况和处理结果
  2011年,集安市地税局没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开工作中存在的问题

虽然,集安市地税局在政府信息公开工作中取得了一些成绩,但我们还应充分看到随着阳光型政务工作的逐步推广,对于地税部门的政府信息公开工作还任重道远,今后的各项工作还很繁重。现阶段我们存在的主要有以下几个问题:一是个别干部职工对政务公开工作认识不够到位,认为政务公开不重要、没有必要,公开的意识不强。二是个别部门主动公开意识不强,仍处于被动公开阶段,部分税源管理部门落实政务公开措施不到位,没有在下户和税收执法中,主动采取公开措施。三是随着信息化建设的快速发展,我们应当积极创新和探索信息化公开的方式、方法,全面建设“透明形”政府。我们有信心也有能力在今后的工作不断加以改进,为全面推进“阳光地税”建设做出更大的贡献。

 

 

 

一二年三月五日